EN CASO DE NO ESTAR EL TITULAR DEL ÁREA PRESENTE, FUNGIR COMO ENLACE INTERNO ENTRE EL DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE CALIDAD Y GRATUIDAD. SOPORTE EN LA DOCUMENTACIÓN DE LOS PROCESOS Y EN EL DESARROLLO DE LOS PROCEDIMIENTOS DE PROGRAMAS INSTITUCIONALES. PARTICIPACIÓN AUXILIAR EN LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN QUE PROPORCIONA EL DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE CALIDAD Y GRATUIDAD. APOYO EN LA GESTIÓN DE REQUERIMIENTOS CON INSTANCIAS EXTERNAS E INTERNAS QUE FAVOREZCAN LA IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO DE SALUD PARA EL BIENESTAR CON ENFOQUE DE CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE. DAR SEGUIMIENTO A LOS PROCESOS DE VERIFICACIÓN EN EL OTORGAMIENTO DE ATENCIÓN MÉDICA DE ALTA ESPECIALIDAD, MEDICAMENTOS, INSUMOS MÉDICOS A USUARIOS Y PACIENTES SIN SEGURIDAD SOCIAL CON DERECHO A GRATUIDAD QUE RECIBEN ATENCIÓN EN LA DIRECCIÓN DE SERVICIOS CLÍNICOS.