1. Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar la plataforma El Jale (en adelante, “la Plataforma”), disponible en eljale.mx, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no utilices la Plataforma.
2. Descripción del servicio
El Jale es una plataforma de inteligencia de licitaciones que agrega, normaliza y presenta información pública de procesos de contratación gubernamental en México. El servicio incluye:
- Búsqueda semántica y por filtros de licitaciones públicas.
- Alertas automáticas basadas en el perfil comercial del usuario.
- Seguimiento de licitaciones y notificaciones de cambios de estatus.
- Acceso a documentos públicos asociados a licitaciones.
3. Registro y cuenta
- Para utilizar ciertas funciones de la Plataforma, deberás crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
- Debes notificarnos de inmediato si sospechas de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
- Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.
4. Planes y pagos
- Plan Gratis: acceso limitado a búsqueda básica, 1 alerta activa, notificaciones semanales por correo electrónico.
- Plan Pro ($499 MXN/mes): búsqueda semántica, alertas ilimitadas, notificaciones por correo y WhatsApp, datos de ganadores, descarga de documentos, exportación CSV.
- Plan Empresa ($1,999 MXN/mes): todo lo de Pro, más cuentas de equipo, API REST, soporte prioritario.
Los pagos se procesan a través de Stripe, Inc. Al suscribirte a un plan de pago, autorizas el cargo recurrente mensual a tu método de pago. Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
5. Cancelación y reembolsos
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil o el portal de pagos.
- Al cancelar, conservarás acceso a las funciones de tu plan hasta el final del periodo de facturación vigente.
- No se otorgan reembolsos por periodos parciales de uso.
- El Jale se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso de 30 días.
6. Uso aceptable
Al utilizar la Plataforma, te comprometes a:
- No utilizar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados.
- No intentar acceder a áreas restringidas del sistema o a cuentas de otros usuarios.
- No realizar scraping, crawling o extracción masiva de datos de la Plataforma.
- No revender, sublicenciar o redistribuir los datos obtenidos a través de la Plataforma sin autorización previa.
- No interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma.
7. Información de licitaciones
- La información presentada en la Plataforma proviene de fuentes públicas gubernamentales y se actualiza diariamente.
- El Jale no garantiza la exactitud, integridad o vigencia de la información publicada. Los datos son proporcionados “tal cual” de las fuentes oficiales.
- Para efectos legales o de participación en licitaciones, siempre consulta la fuente oficial correspondiente.
- El Jale no es responsable de decisiones comerciales tomadas con base en la información de la Plataforma.
8. Propiedad intelectual
La Plataforma, su diseño, código fuente, logotipos, marcas y contenido original son propiedad de El Jale y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. La información de licitaciones es de dominio público.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, El Jale no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso de la Plataforma. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.
10. Disponibilidad del servicio
El Jale se esfuerza por mantener la Plataforma disponible de manera continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimiento programado o de emergencia sin previo aviso. No seremos responsables por interrupciones temporales del servicio.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en esta página. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.